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컴사장의 하루

▣준컴퓨터▣ 전주 컴퓨터 로스트아크 게임 사용중 프리징 멈춤 증상 원인은???

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전주 컴퓨터수리
전주 조립컴퓨터

 

 

 

전북 전주컴퓨터
완산구 중화산동
준컴퓨터 입니다.



구입하신지 1년이 안된
조립컴퓨터 로스크아크
게임중 문제 발생으로
점검 오셨습니다.



부팅시 느리게 진행되는것은
M.2 속도저하로 첫번재 문제 입니다.



제조사,구입처 AS 보낼동안
사용하기위해 삼성 870 EVO 500G
교체 윈도우설치 진행합니다.

M.2 슬롯 한개로 교체받고
같이 사용할수 있게 하기위해
SATA방식으로 교체입니다.




삼성 870 EVO 500G 속도
일정하게 잘 유지 되네요.



윈도우설치 진행하고
테스트 진행합니다.



온도상태 양호합니다.



오류없이 테스트 완료입니다.

고객님이 집에서 로스크아크
게임설치후 사용하던중 동일하게
프리징 멈춤 증상 발생!

주말에 내방하셔서
그래픽카드만 작업용 컴퓨터
서로 교체해서 테스트 진행 했습니다.

1시간동안 매장에서 게임실사용
테스트해도 이상증상발생 안됨.ㅠㅠ



작업용 그래픽카드 GTX960 
고객님 조립컴퓨터 장착후
몇일 테스트사용 알려드리고

고객님 그래픽카드 라데온 RX 6500XT
사무실 작업용으로 테스트 진행입니다.

1일 경과 테스트 이상증상 없음.
2일 경과 테스트 이상증상 없음.
3일 경과 테스트 이상증상 발생.
고객님 사용할때와 동일증상
프리징 멈춤 발생됩니다.



프리징상태 계속 유지되면
블루스크린 증상도 발생됩니다.
증상이 바로 발생 안되면 
시간이 오래 걸려요.ㅜㅜ

고객님 컴퓨터는 교체 그래픽으로
게임은 잘진행이 되고 있다고하네요.

그래픽카드 불량으로 AS 받고
장착방법 사용 알려드렸습니다.

 

 

 

 

 

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